Seja TrueTrust

Na TrueTrust acreditamos que o sucesso do nosso contact center depende diretamente da satisfação e do bem-estar dos nossos colaboradores.
Conheça os benefícios de fazer parte da nossa equipe:

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Desenvolvimento Profissional

Treinamento e capacitação
Investimos no desenvolvimento contínuo de nossos colaboradores. Na TrueTrust oferecemos treinamentos e programas de capacitação para que você possa crescer e se destacar na sua carreira.

Oportunidades de crescimento

Oferecemos planos de carreira que permitem ascensão para cargos de liderança.

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Ambiente de Trabalho

Ambiente Colaborativo
Acreditamos na cooperação e no trabalho de equipe. Para isso, promovemos um ambiente colaborativo com a valorização de todos.

Infraestrutura
Disponibilizamos uma infraestrutura bem equipada, garantindo que você tenha todas as ferramentas necessárias para desempenhar suas funções com excelência.

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Benefícios

Pacote de Benefícios
Nossos colaboradores têm acesso a um pacote de benefícios completo, que inclui plano de saúde, vale-refeição, vale-transporte e gratificação.

Qualidade de Vida
Promovemos um ambiente organizacional que favorece o bem-estar dos nossos colaboradores.

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Reconhecimento e Recompensa

Programa de Incentivo
A ideia do Programa Profissional Destaque é reconhecer e recompensar o desempenho excepcional e a dedicação dos nossos colaboradores.

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Eventos e Celebrações

Organizamos eventos para reconhecer as conquistas da equipe e promover a integração entre os colaboradores.

Preencha o formulário e dê o primeiro passo para fazer parte do time TrueTrust

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Contato

  • (61) 4020-0188
  • SCS Quadra 01 Bloco I Edificio Central , Brasília, Distrito Federal 71950-550

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Call Center

Oferecemos um serviço completo de call center, garantindo atendimento humanizado e eficiente para diferentes necessidades empresariais. Nossa equipe treinada lida com suporte ao cliente, agendamentos, pesquisas de satisfação e outras interações estratégicas. Utilizamos tecnologia avançada para otimizar processos, reduzir o tempo de resposta e aumentar a qualidade do atendimento. Com operação 24/7 e atendimento multicanal, proporcionamos suporte contínuo e adaptado às necessidades de cada cliente. Além disso, realizamos monitoramento e análise de desempenho para garantir excelência em cada interação.

 
 

 

 

Atendimento ao Cliente via IA

Utilizamos inteligência artificial para oferecer um atendimento rápido e eficiente, reduzindo o tempo de resposta e melhorando a experiência do cliente. Nossa tecnologia de chatbot e assistentes virtuais permite interações automatizadas e personalizadas, garantindo suporte 24/7. Além disso, a IA é integrada ao atendimento humano, proporcionando soluções completas e assertivas.

SAC e Suporte Técnico

Proporcionamos um atendimento especializado para suporte técnico, resolução de problemas e esclarecimento de dúvidas. Nossa equipe é treinada para oferecer assistência ágil e eficiente, garantindo que os clientes tenham soluções rápidas e eficazes. Trabalhamos com monitoramento contínuo para aprimorar a qualidade do atendimento.

Televendas e Retenção de Clientes

Nossas estratégias de televendas são focadas na captação de novos clientes e no aumento da conversão de vendas. Também atuamos na retenção de clientes, com ações personalizadas para reduzir cancelamentos e melhorar a fidelização. Utilizamos técnicas de abordagem consultiva para maximizar os resultados comerciais das empresas.

Monitoramento e Qualidade

Realizamos auditoria contínua das interações para garantir que o atendimento siga os mais altos padrões de qualidade. Monitoramos chamadas, chats e outros canais para avaliar a eficiência da equipe e implementar melhorias contínuas. Esse processo é essencial para aprimorar a experiência do cliente e manter um atendimento de excelência.

Soluções Personalizadas para Empresas

Adaptamos nossas soluções conforme as necessidades específicas de cada cliente, oferecendo um atendimento sob medida. Desenvolvemos estratégias personalizadas para diferentes setores, garantindo que cada empresa tenha o suporte ideal para suas demandas. Nosso foco é proporcionar eficiência operacional e excelência no atendimento.